Serviços Geridos
Infraestrutura cloud soberana, automação inteligente e gestão integral de sistemas.
Presença Web & E-Commerce 360°
Website ou Loja Online, Alojamento NVMe Soberano e Gestão Contínua num único pacote integrado.
Um pacote integral chave-na-mão para empresas e marcas que exigem uma presença online irrepreensível: desenhamos e construímos o seu website ou e-commerce à medida, alojamos em servidores de alta velocidade na Europa com CDN e SSL, garantimos caixas de correio profissionais e tratamos da manutenção técnica, backups diários e atualizações contínuas.
O Que Está Incluído:
- Design exclusivo alinhado com a identidade da sua marca (mobile-first)
- Alojamento Soberano NVMe de alta velocidade com CDN global na Europa
- Domínio oficial (.pt ou .com) + Certificado SSL Let's Encrypt automático
- Caixas de correio profissionais com autenticação segura (SPF, DKIM, DMARC)
- Otimização avançada para motores de busca (SEO) e velocidade máxima
- Integração de métodos de pagamento nacionais (MB Way, Multibanco, Cartão)
- Cópias de segurança diárias encriptadas e monitorizadas
- Acompanhamento, manutenção e suporte técnico contínuo pós-lançamento
Presença Pro
Website Institucional Completo
- ✓ Website até 5 páginas à medida
- ✓ 1 Ano de Alojamento NVMe incluído
- ✓ Domínio .pt e SSL incluídos
- ✓ Caixas de email profissionais
- ✓ Formulários e métricas analíticas
- ✓ Suporte técnico contínuo
E-Commerce 360°
Loja Online com Vendas
- ✓ Loja online completa com catálogo
- ✓ Pagamentos MB Way, Multibanco e Cartão
- ✓ 1 Ano de Alojamento e Domínio
- ✓ Configuração de portes e stock
- ✓ Integração de faturação AT
- ✓ Suporte e manutenção contínua
Plataforma Personalizada
Web Apps & Portais
- ✓ Arquitetura à medida
- ✓ Integrações complexas de ERP/CRM
- ✓ Área privada de clientes
- ✓ Infraestrutura cloud dedicada
- ✓ Acordos SLA garantidos
TI Empresarial & Cloud Gerida 360°
O departamento de informática e cloud completo para a sua empresa, com suporte técnico garantido.
Gestão integral e proativa de tecnologias de informação e cloud para pequenas e médias empresas. Eliminamos paragens de trabalho, protegemos os seus dados contra ciberataques e ransomware, e prestamos assistência técnica rápida e humana a todos os colaboradores da sua equipa.
O Que Está Incluído:
- Administração e suporte centralizado de Microsoft 365 e Google Workspace
- Servidores Cloud Soberanos (VPS, migrações de dados, monitorização 24/7)
- Cibersegurança de postos de trabalho e proteção antivírus/firewall empresarial
- Planos de continuidade de negócio e backups imutáveis na cloud
- Auditorias regulares de segurança e conformidade com o RGPD
- Helpdesk técnico remoto imediato via canais dedicados para colaboradores
- Assessoria estratégica na contratação de telecomunicações e software
- Coordenação de intervenções técnicas presenciais especializadas sob demanda
TI Essencial PME
Até 5 postos de trabalho
- ✓ Até 5 utilizadores / computadores
- ✓ Administração Microsoft 365
- ✓ Suporte remoto rápido
- ✓ Segurança cloud e antivírus
- ✓ Relatório mensal de estabilidade
Gestão Integral PME
Até 15 postos de trabalho
- ✓ Até 15 utilizadores
- ✓ Gestão integral de servidores e rede
- ✓ Backups na cloud monitorizados 24/7
- ✓ Suporte prioritário alargado
- ✓ Auditorias periódicas de segurança
Enterprise & SLA Dedicado
Infraestruturas à medida
- ✓ Utilizadores alargados
- ✓ Arquitetura cloud avançada
- ✓ Intervenções presenciais coordenadas
- ✓ Acordos SLA com tempo de resposta garantido
- ✓ Consultor técnico dedicado
Automação de Processos & Agentes IA (OaaS)
Operações em piloto automático: elimine tarefas manuais repetitivas com n8n e Inteligência Artificial.
Operations as a Service (OaaS): desenhamos, implementamos e mantemos os seus fluxos de trabalho operacionais em piloto automático 24/7. Desde a emissão automática de orçamentos e faturação até à qualificação de leads no WhatsApp e integração entre ferramentas.
O Que Está Incluído:
- Automação de fluxos de faturação, CRM e notificações no n8n
- Atendimento e qualificação automática de clientes no WhatsApp e Web
- Aprovação humana em 1 clique (Human-in-the-Loop via Telegram ou Email)
- Integração de dados entre plataformas (Stripe, Cegid, ERPs, Google Sheets)
- Monitorização e manutenção contínua de APIs e modelos de IA
- Segurança e blindagem de agentes IA contra manipulação e fugas de dados
- Infraestrutura soberana e segura em servidores na Europa
Automação Starter
Até 2 pipelines ativos
- ✓ Até 2 fluxos automatizados
- ✓ Integração CRM / WhatsApp
- ✓ Até 1.000 execuções/mês
- ✓ Monitorização de APIs
- ✓ Suporte técnico por email
Operações 360°
Produtividade Total
- ✓ Fábrica de processos multi-plataforma
- ✓ Aprovação via Telegram (1 clique)
- ✓ Até 4 pipelines n8n ativos
- ✓ Agente qualificador de leads WhatsApp
- ✓ Suporte prioritário
Automação Enterprise
Arquiteturas Avançadas
- ✓ Pipelines ilimitados
- ✓ Sincronização avançada de ERP e faturação
- ✓ Agentes IA privados sob medida
- ✓ Consultor dedicado
Blindagem & Modernização PHP 8.x
Mitigação de vulnerabilidades críticas da NSA, zero-downtime e transição segura para PHP 8 moderno.
O seu website ou aplicação corre PHP legado (7.x ou inferior)? As agências internacionais de cibersegurança emitiram avisos urgentes para mitigar ou desligar servidores vulneráveis. Na iFlow oferecemos a transição completa, não um mero remendo: blindamos de imediato o servidor a nível de rede/WAF para manter o negócio a faturar online, clonamos o ambiente para sandbox, refatoramos o código antigo para PHP 8.2/8.3 sem erros e migramos com zero minutos de paragem.
O Que Está Incluído:
- Mitigação imediata no servidor (Nginx/WAF) contra RCE e injeção FastCGI/CGI
- Auditoria de dependências e código-fonte com a harness de segurança Cloudflare
- Ambiente de testes (Sandbox Staging) isolado para verificar compatibilidade total
- Refatoração automatizada de sintaxe e funções obsoletas (Rector / PHPStan)
- Atualização segura do runtime para PHP 8.2 / 8.3 com pools FPM dedicadas
- Testes rigorosos a formulários, gateways de pagamento (MB Way, Stripe) e base de dados
- Troca a quente em produção (Zero-Downtime Swap) sem o site ficar offline
- Certificado de Conformidade Técnica & Relatório Executivo de Segurança iFlow
Shield Imediato
Blindagem WAF de Emergência
- ✓ Bloqueio WAF/Nginx imediato
- ✓ Lockdown de php.ini e diretórios
- ✓ Eliminação de vetores remotos
- ✓ O site não precisa de ir offline
- ✓ Relatório de mitigação emitido
Transição Segura 360°
Migração Integral para PHP 8.x
- ✓ Tudo do Shield Imediato incluído
- ✓ Clone integral para Staging Sandbox
- ✓ Refatoração de código e funções antigas
- ✓ Testes a pagamentos e base de dados
- ✓ Viragem em produção com Zero Downtime
- ✓ Garantia técnica pós-migração
Cluster & Retainer SLA
Grandes Plataformas & E-Commerce
- ✓ Múltiplos servidores ou microserviços
- ✓ Auditoria arquitetural completa
- ✓ Acordo de Nível de Serviço (SLA)
- ✓ Monitorização contínua 24/7 de exploits
- ✓ Consultor de infraestrutura dedicado
Auditoria & Blindagem de Segurança de Agentes IA (OWASP LLM Guardrails)
Proteja os seus chatbots e agentes de IA contra manipulação de prompts, fuga de dados confidenciais e custos abusivos.
A sua empresa já utiliza ou planeia lançar agentes de IA, chatbots de atendimento ao cliente ou sistemas de conhecimento RAG? Um modelo de IA mal protegido pode ser induzido a revelar ficheiros internos confidenciais, chaves de API, conceder descontos comerciais não autorizados ou ser alvo de ataques de exaustão de custos (Denial of Wallet). Na iFlow implementamos uma arquitetura defensiva integral baseada na norma internacional OWASP Top 10 for LLMs: blindagem de prompts, guardrails semânticos de validação de saídas, proteção de bases de dados e controlo rigoroso de acessos.
O Que Está Incluído:
- Auditoria de segurança baseada na norma internacional OWASP Top 10 for LLMs
- Defesa contra Prompt Injection e Jailbreaks em formulários e chats interativos
- Bloqueio rigoroso de fuga de dados internos (System Prompt, ficheiros confidenciais e PII)
- Guardrails semânticos de validação de saídas (Anti-Alucinação Comercial e Acordos Indevidos)
- Proteção contra Denial of Wallet (Rate Limiting e mitigação de bots automatizados via Cloudflare)
- Controlo estrito de privilégios e isolamento de ferramentas autónomas (Safe Tool Invocation)
- Auditoria de permissões em bases de conhecimento RAG (evita acesso a dados de RH ou contabilidade)
- Certificado de Conformidade Técnica iFlow & Relatório Executivo Formal
AI Shield Essencial
Proteção de Chatbot Existente
- ✓ Auditoria OWASP LLM
- ✓ Bloqueio de Prompt Injection
- ✓ Proteção de System Prompt e APIs
- ✓ Rate limiting anti-abuso
- ✓ Relatório de conformidade
Guardrails 360° Pro
Blindagem Completa de Agente IA
- ✓ Tudo do AI Shield incluído
- ✓ Guardrails semânticos de entrada e saída
- ✓ Proteção de base de dados RAG
- ✓ Regras anti-alucinação comercial
- ✓ Blindagem Cloudflare WAF + Turnstile
- ✓ Garantia técnica e testes de estresse
Enterprise & Multi-Agent SOC
Ecossistemas de IA Complexos
- ✓ Múltiplos agentes e modelos privados
- ✓ Políticas avançadas de governança de dados
- ✓ Monitorização contínua de anomalias
- ✓ SLA de resposta a incidentes de IA
- ✓ Consultor de cibersegurança dedicado
Infraestrutura Soberana
Servidores e dados alojados na União Europeia em total conformidade com o RGPD.
Segurança em Primeiro Lugar
Proteção contra ataques DDoS, firewalls ativas e certificados SSL em todos os serviços.
Apoio Humano Direto
Sem robôs ou mensagens pré-formatadas. Fale diretamente com o consultor responsável.
Preços Transparentes
Sem taxas ocultas ou surpresas nas mensalidades. Valores claros desde o primeiro dia.
Precisa de uma Solução Personalizada?
Cada empresa tem desafios específicos. Desenvolvemos soluções à medida para corresponder exatamente às suas necessidades de negócio.