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Suporte Técnico & Assistência Remota
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⚡ Intervenção Imediata sem Instalação
iflow Suporte Remoto (Windows)
Descarregue o nosso assistente portátil oficial. Permite ao nosso técnico aceder em tempo real ao seu computador para configurar equipamentos, calibrar balanças, resolver dúvidas ou reparar configurações.
1
Descarregar
Clique no botão e guarde o ficheiro no computador.
2
Abrir o Ficheiro
Não requer instalação. Basta clicar 2 vezes para abrir.
3
Indicar o Código
Diga o ID numérico ao técnico e autorize a sessão.
✓ Encriptação TLS 1.3 / AES-256✓ O cliente vê tudo no ecrã✓ Encerra a qualquer momento
🖥️
Assistente de Suporte
Executável portátil para Windows (5.3 MB)
Descarregar Suporte (.exe)Versão: 8.1 Standalone100% Seguro
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Canal preferencial para clientes com contrato ativo. Envie fotos do erro, dúvidas rápidas ou notas de áudio.
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Para envio de ficheiros de dados, relatórios de anomalias ou pedidos formais de manutenção com tracking.
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Marcação prévia de formações para a sua equipa, migração de bases de dados ou vistorias técnicas presenciais.